12 mejores programas de monitoreo de empleados 2023

Janet Paterson
11 min readApr 7, 2022

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Esta es una traducción de mi artículo publicado anteriormente. Espero que de esta manera pueda llegar a más personas y ayudarlas a tomar una decisión.

La pandemia de COVID-19 ha dado paso a una era de colaboración virtual, acelerando la adopción de flujos de trabajo automatizados y creando nuevas prácticas de trabajo. A la luz de estos cambios, las empresas han comenzado a invertir en programas de monitoreo de empleados que pueden rastrear la productividad de los empleados de forma remota. Ese es el derecho de estas empresas.

De hecho, un análisis de mercado reciente realizado por MarketResearch Future estima que el mercado global de soluciones de software de monitoreo de empleados$ 6.84 mil millones para 2028a una impresionante tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 25,4%.

Y aunque no hay duda de que el software de monitoreo de empleados es inmensamente viable, la pregunta sigue siendo: ¿qué solución de monitoreo de empleados (si alguna) elegirá su empresa en el camino?

Para ser honesto, no hay una respuesta correcta o incorrecta a esta pregunta. Hay un número considerable de programas de monitoreo de empleados para elegir. Los objetivos específicos y la estrategia comercial de su organización determinarán en última instancia qué programa de monitoreo de empleados seleccionar.

Sin embargo, en base a nuestro profundo conocimiento del mercado de vigilancia de empleados, hemos compilado una lista de los diez programas más prometedores en este espacio con una variedad de parámetros. Esta lista tiene como objetivo proporcionar a los tomadores de decisiones comerciales un conjunto diverso de herramientas para ayudarlos a comprender mejor este sector altamente competitivo.

1. CleverControl (Altamente recomendado)

CleverControl ofrece una herramienta de supervisión de empleados basada en la nube que proporciona a los empleadores una visibilidad completa de la actividad informática de su personal, incluida la navegación web, el correo electrónico, los chats, las redes sociales, las pulsaciones de teclas, las unidades externas, el uso de impresoras y mucho más. Los procesos ineficaces, las acciones ilegales y las amenazas potenciales para la empresa pueden descubrirse con la ayuda del agente de CleverControl.

CleverControl

El panel de control de CleverControl proporciona visibilidad en tiempo real de los dispositivos de hasta 8 empleados. Con CleverControl, los administradores pueden controlar desde el historial de búsquedas y las capturas de pantalla hasta las grabaciones de audio y la entrada del micrófono.

Precio

· Versión gratuita: Un periodo de prueba con monitorización de un número ilimitado de ordenadores.

· Versión de pago: 4,70 $/usuario al mes, planes de 3, 6 y 9 meses también disponibles.

Compatibilidad

· Compatible con Windows OS y OS X

· Windows 10 o cualquier OS X a partir de la versión 10.13 High Sierra y superiores

Caso de un cliente

Personaje:Verónica, responsable de RRHH de una agencia digital en Madrid.

Problema: El problema consistía en que la productividad de su jefe había disminuido y el personal abandonaba a menudo su puesto. Los empleados pudieron identificar al acosador laboral con la ayuda de CleverControl.

Solución: Una vez implantado este programa en todos los dispositivos propiedad de la empresa, Verónica empezó a observar las acciones de cada departamento. Descubrieron que hacer capturas de pantalla, grabar su pantalla, ver el contenido en tiempo real y analizar los datos sobre qué sitios web y redes sociales frecuentaban sus usuarios eran las herramientas más útiles. Con la ayuda de estas herramientas reconocieron a la persona de su plantilla que deprimía a las demás.

Actualmente siguen utilizando CleverControl porque proporciona estadísticas generales sobre las horas de trabajo, el uso de puertos USB y los documentos impresos, lo que les ayuda a conservar los datos de la empresa.

2. Spyrix

Spyrix ofrece una Solución de monitoreo de empleados basada en la nubepara el monitoreo continuo de las actividades en el lugar de trabajo (registro de teclas, redes sociales, control de pantalla/cámara web, etc.) a través de diferentes dispositivos. El programa permite a las organizaciones acceder a los datos a través de un tablero centralizado y facilita su trabajo con funciones de informes personalizables.

Lo que llama la atención es el enfoque de la empresa en los servicios integrales monitoreo de empleados– un hecho ilustrado por una gama de funciones como control de tiempo, grabación, análisis de datos, seguridad, control remoto, alertas y modo oculto.

Otorgado por empresas como Capterra, ZDNet, Trustpilot y Sitejabber, Spyrix permite la “gestión total del lugar de trabajo” a través de una interfaz de usuario intuitiva y funciones perfectamente integradas.

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita por tiempo limitado
  • Versión paga: desde $ 199 para 5 PC

compatibilidad

  • Cualquier versión de Windows desde XP
  • OS X 10.11 y posterior
  • Versión web accesible en escritorio y móvil

3. Actual Keylogger

Este programa tiene una interfaz básica que organiza los datos recogidos en categorías y pestañas. Puede realizar un seguimiento de cualquier cosa, desde las pulsaciones de teclas hasta los sitios web visitados, los archivos eliminados o creados, las páginas impresas, lo que se copia en el portapapeles o las capturas de pantalla realizadas.

El programa puede ejecutarse en modo totalmente oculto. Cuando lo enciendes, desaparece de la lista de aplicaciones de tu ordenador, de la barra de tareas, del escritorio y del menú de inicio. Y el Administrador de tareas ni siquiera lo muestra como aplicación en ejecución.

Los registros detallados se guardan y están disponibles en el propio dispositivo para su revisión. El programa también puede enviar informes a otros servicios en la nube como Gmail, Google Drive o Dropbox. Esto le permite supervisar el sistema de forma remota, independientemente de su ubicación.

Precio

· Versión de pago: La suscripción cuesta entre 2 y 3 dólares

Compatibilidad

· Windows XP y superior.

· Windows OS X 11 y superior

4. Veriato

Veriato, anteriormente conocido como Veriato 360, ofrece tres tipos de productos para casos de uso específicos: Veriato Vision para monitoreo de empleados alojados en la nube, Veriato Cerebral para detección de amenazas internas, Veriato Investigator para investigaciones de empleados.

Estas soluciones se diseñaron teniendo en cuenta la evaluación granular y el análisis de datos, dondeVisión Veriato Permite visualizaciones de productividad y tiempo de inactividad, informes de trabajo desde casa, seguimiento de ubicación geográfica y más.

Veriato Investigator es particularmente útil para capturar capturas de pantalla para mostrar evidencia de comportamiento sospechoso, un activo poderoso para la vigilancia de los empleados.

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita de 7 días
  • Versión paga: desde $150/por usuario/por año

compatibilidad

  • Windows y mac OS

5. Interguard

Interguard fue nombrado el mejor programa de monitoreo remoto de empleados de 2020 por PC Mag y hace un trabajo notable al reducir la pérdida de tiempo y las distracciones de los empleados.

La herramienta ofrece un conjunto holístico de características que incluyen monitoreo de correo electrónico, monitoreo de mensajería instantánea/teléfono celular/chat, monitoreo/bloqueo de sitios web y seguimiento de archivos para administrar flujos de trabajo remotos y promover valores de responsabilidad e integridad para reducir el aislamiento social.

Interguard, similar a Veriato, viene con un paquete de detección de amenazas internas, una característica que resalta el comportamiento sospechoso al identificar ese comportamiento en relación con los puntos de referencia, las políticas de acceso y los permisos de archivos.

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita de 7 días
  • Versión paga: a partir de $156/usuario/año para Windows y macOS, $60/usuario/año para Chromebook, $150/usuario/año para Android e iOS

compatibilidad

  • Windows, macOS, Chromebook, iOS, Android

6. Teramind

Termind se diferencia de las soluciones tradicionales de monitoreo de empleados al ofrecer plataformas locales y basadas en la nube para todos los aspectos de la gestión del comportamiento en el lugar de trabajo, incluido el monitoreo de la actividad del usuario, la prevención de pérdida de datos y el análisis del comportamiento del usuario.

De hecho, el programa combina las funciones anteriores con funciones de cumplimiento y auditoría, prevención de amenazas internas e informes completos. Desde administrar el contenido de la pantalla hasta ayudar con el cumplimiento en industrias altamente restringidas, Teramind es un activo impresionante para los departamentos de recursos humanos de todo el mundo.

El programa está disponible en tres versiones: Teramind, Teramind UAM y Teramind DLP.

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita por tiempo limitado
  • Versión Pagada: Desde $10/por usuario/por mes

compatibilidad

  • Windows, Mac, PC virtuales

7. Workpuls

Workpuls se promociona por su seguimiento continuo de actividad, seguimiento de tiempo y asignación de tiempo. Esto permite el autocontrol del desempeño de los empleados y elimina la pérdida de tiempo a gran escala.

La herramienta muy popular Workpuls tiene una sólida consola de administración de TI y permite el control remoto de todas las funciones del software a través de un entorno local y basado en la nube (basado en AWS).

Lo que se destaca es la interfaz de usuario extremadamente receptiva que permite a los usuarios marcar la productividad, extraer información y patrones de los informes heredados y establecer parámetros de alerta personalizados.

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita por tiempo limitado
  • Versión paga: desde $6.40/por usuario

compatibilidad

  • Windows, macOS y Linux

8. ActivTrak

ActivTrak es una de las herramientas de análisis de la fuerza laboral y gestión del lugar de trabajo más populares del mercado. Desde multinacionales hasta pymes, más de 9000 organizaciones de todo el mundo lo utilizan ActivTrak para monitorear la productividad de los empleados, aprender de sus empleados y mejorar el desempeño.

El programa facilita a las organizaciones el uso de análisis cuantificados de la fuerza laboral y la medición del cumplimiento de los estándares de seguridad para mejorar el compromiso de los empleados y el desempeño individual.

Basada en datos agregados y unificados para una mayor transparencia e integraciones multiplataforma, la herramienta permite a los empleados rastrear fácilmente su progreso con respecto a los objetivos de referencia, establecer objetivos y visualizaciones personalizados, y generar automáticamente informes para revisión de la gerencia.

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita de 14 días
  • Versión Pagada: Desde $15/por usuario/por mes

compatibilidad

  • Windows 8.1, 10, 11
  • macOS 10.14, 10.15, 11.X, 12.1, 12.X

9. CurrentWare

CurrentWare afirma haber ahorrado $ 60 mil millones para aquellos clientes que usan la herramienta para mejorar el compromiso, la colaboración y la productividad. Con más de 17 años de experiencia en la gestión del lugar de trabajo, la herramienta tiene amplias capacidades para la gestión del desempeño de los empleados en toda la empresa.

El Paquete CurrentWare cuenta con BrowseReporter (monitoreo central de empleados), BrowseControl (filtrado web), AccessPatrol (control de dispositivos) y enPowerManager (administración remota de PC).

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita de 14 días
  • Versión paga: Desde $2.99/por usuario/por mes (plan menos costoso en esta lista)

compatibilidad

  • Windows 8.1, 10, 11

10. Sentry PC

“Monitor, Control, Función”: ese es el título de la página de destino SentryPC. El programa ofrece un excelente control sobre varios aspectos de la productividad en el lugar de trabajo, incluido el correo electrónico, el acceso a documentos, la navegación web y más, con el beneficio adicional de las restricciones de seguridad de la red y las aplicaciones.

El tablero muestra información sobre la productividad, proporciona un seguimiento de auditoría integral y permite al usuario configurar alertas y realizar un seguimiento del flujo de trabajo de los empleados: métricas que son más procesables mediante informes de actividad que se pueden personalizar para la revisión de la gerencia.

La herramienta también permite la instalación sigilosa y la operación encubierta, lo que garantiza que las pantallas monitoreadas permanezcan lo más invisibles posible para los empleados.

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita por tiempo limitado
  • Versión paga: Desde $59.95/por usuario/por año

compatibilidad

  • Windows 200x, NT, XP, Vista, 7, 8, 10, 11
  • Mac OS X 10.6+ y todos los sistemas operativos macOS

11. Clockify

Clockify es literalmente el favorito de los clientes en este momento. La herramienta defiende el concepto de monitoreo de empleados al proporcionar una interfaz de usuario de seguimiento de tiempo rica en funciones.

Clockify con la confianza de Google, Amazon, SAP, Uber, Microsoft, SONY y Disney, entre otros, ofrece una interfaz intuitiva que permite a los usuarios realizar un seguimiento de sus asignaciones de tiempo, establecer objetivos de productividad y mantener un informe de actividad utilizando visualizaciones gráficas efectivas.

Una variedad de integraciones con herramientas de gestión de proyectos como Jira, Asana, Trello ClickUp, Monday y Basecamp mejoran aún más la utilidad de la herramienta.

estructura de precios

  • Versión gratuita disponible: Sí
  • Versión paga: desde $3.99/por usuario/por mes

compatibilidad

  • Windows, macOS, Linux, Android, iOS, navegadores web (Chrome, Firefox, Edge).

12. Kickidler

Como sugiere el nombre, Kickidler tiene que ver con la productividad en el lugar de trabajo. La herramienta permite a los usuarios usar la herramienta de forma remota para monitorear las actividades de los empleados sobre la marcha y mantener un informe de auditoría completo de todas sus actividades.

Kickidler tiene una característica única llamada Supervisión de infracciones, que permite al usuario establecer reglas para diversas acciones (por ejemplo, el tiempo dedicado a las páginas de redes sociales) y recibir alertas instantáneas cuando los empleados no toman medidas.

Además, se cumplen los requisitos de la llamada “función de monitoreo del aula” de las instituciones edtech, lo que facilita la presentación de informes en vivo de las actividades de los estudiantes o alumnos.

estructura de precios

  • Versión gratuita: disponible como prueba gratuita de 14 días
  • Versión paga: comienza en $ 5.5/por usuario/por mes

compatibilidad

  • Windows XP, Vista, 7, 8, 10
  • MacOS 10.11–11.0
  • linux

Otros programas destacados:StuffCounter, iMonitorSOFT, WorkExaminer, Controlio y SpyTech.

Conclusión

¡Y eso fue todo! Esta lista incluye las mejores herramientas para realizar un seguimiento de la productividad de los empleados en un entorno seguro y estandarizado.

Vale la pena señalar que las herramientas de software de seguimiento de empleados ofrecen funciones de seguridad, colaboración y administración de usuarios más ricas en comparación con las herramientas de registro de entrada/salida y el software de seguimiento de tiempo estándar. Fueron desarrollados explícitamente con el objetivo de mejorar la productividad de los usuarios en las empresas.

Aunque las herramientas mencionadas en este artículo pueden no cumplir con los requisitos específicos de la industria en algunos casos (una rareza), no se puede negar que representan las mejores opciones para las empresas que buscan elegir un software de monitoreo de empleados.

A medida que avanza el ritmo de la tecnología, las organizaciones deben mantenerse ágiles y aplicar las mejores prácticas para obtener mejores conocimientos sobre los usuarios. Sí, necesitan invertir en capacitar a sus empleados, pero es una inversión que vale la pena.

A medida que más organizaciones adopten herramientas de monitoreo de empleados en línea, continuaremos actualizando esta lista.

Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación y comparta este artículo con sus colegas para ayudarlos a implementar una estrategia de fuerza laboral centrada en la productividad.

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Written by Janet Paterson

Professional copywriter. Interested in tech, coding, HR management.

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